接到报丧的信息时，提供安慰和支持是非常重要的。以下是一些安慰的话语和方式：

表达哀悼和尊重

"听到这个消息我非常难过，请节哀。"

"我知道这对你来说是一个非常艰难的时刻，我在这里支持你。"

肯定对方的努力和付出

"你们已经尽力了，尽孝和尽力了，不要太过悲伤。"

"你的亲人一定希望你坚强，好好生活下去。"

提供实际帮助

"如果需要帮忙处理后事或者其他任何事情，请告诉我。"

"我可以过来帮忙，或者提供其他形式的支持。"

分享记忆和感情

"我记得你父亲/母亲生前的点点滴滴，他/她一定是一个很棒的人。"

"他/她的笑容和善良会一直陪伴着我们。"

鼓励对方振作

"生活还要继续，我们要坚强，为了逝者和在世的亲人。"

"虽然失去了亲人，但我们的生活中还有很多美好的事物值得我们去珍惜和追求。"

使用温暖和体贴的语言

"请记住，你并不孤单，我们都在你身边。"

"每一个困难都是一次成长的机会，相信时间会慢慢愈合伤口。"

尊重对方的感受

"我知道你现在很难过，不想说话也没关系，我在这里陪着你。"

"你的感受是合理的，不要压抑自己的情绪，尽情地悲伤和思念。"

通过这些话语和方式，你可以向对方传达出你的关心和支持，帮助他们度过这个艰难的时刻。