细节不一定决定成败,以下是一些具体的例子:
费城百货商店的故事
一个老妇人在躲雨时,因为一个年轻人的细心服务,最终得到了一个大型订单,并承包了公司下一季度的办公用品采购订单。这个故事表明,即使是一个小小的细节,也可能带来意想不到的巨大回报。
查理三世的马掌
查理三世因为马掌少钉了两个钉子,导致战马脱落,最终被俘,国家灭亡。这个故事强调了细节的重要性,一个小小的失误可能导致灾难性的后果。
爱立信的没落
有着百年辉煌历史的爱立信,因一个小小的细节疏忽,最终走向衰落。这个故事说明,即使是在行业领先的企业,也不能忽视细节,否则可能会一落千丈。
西科项目
西科项目通过把稽核检查的执行率做细,来提高企业执行力。他们不仅计算总的执行率,还找出执行率低的动作,并针对性地进行改进。这个故事表明,细节管理可以显著提升企业的执行力。
奥克兰港的台灯
“环大西洋”号海轮的沉没,源于一系列看似微不足道的小细节,如私自购买的台灯、未更换的救生筏施放器、损坏的闭门器等。这些细节的忽视最终导致了船沉没的悲剧。
这些例子共同说明,细节虽然看似微小,但往往在关键时刻起到决定性的作用。忽视细节不仅可能导致失败,甚至可能带来灾难性的后果。因此,无论是在个人生活还是工作中,都应该时刻关注细节,确保每一个环节都做到尽善尽美。
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