关于开普敦汉密尔顿夫人酒店的环境评价，综合不同来源的信息分析如下：

一、优点

地理位置优越

酒店位于花园区，距离桌山仅约300米，步行即可到达，适合户外活动爱好者。

二、缺点

设施与服务不足

客房条件：

房间较小，洗漱用品不齐全（如浴巾、无线网速慢）。

热水问题：维修后水温过高，且投诉后未得到有效处理。

服务态度：接待人员态度粗鲁，入住手续耗时，投诉处理不当。

其他不便

洗漱间缺乏基本用品，需额外付费使用。

三、住客反馈总结

负面评价占主导：

多数住客对服务、设施表示不满，认为除地理位置外无其他优势。

少数正面评价：部分住客提到酒店靠近桌山等自然景观，但未涉及设施改善情况。

建议

若预算有限且注重性价比，可考虑该酒店地理位置优势；若对服务质量和设施有较高要求，建议选择其他酒店。建议通过酒店官网或预订平台核实最新设施维护情况，并提前查看住客评价中的具体事例。