舆情和舆论都与社会公众的意见和态度有关，但它们有一些区别：

舆情

定义：舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。舆情既包括公开的公众意见，也包括尚未公开的潜在的公众意见。

特点：舆情通常通过多种渠道表现出来，如网络上的社交媒体评论、新闻跟帖、现实生活中的街头巷议和民意调查等。它反映了较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等。

舆论

定义：舆论是公众在特定时间内，对有争议的社会事件或话题所表达的具有一定影响力的共同意见。舆论反映了大众的价值观和态度，是在信息传播中形成的，如社交媒体上针对热点事件，人们发表看法、相互讨论，逐渐汇聚成一股力量。

特点：舆论具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。它通常是在公开讨论之后形成的，并且能够推动社会监督，影响政府决策和企业行为。

总结：

舆情更侧重于民众在各种社会事件中的态度和意见，包括公开的和潜在的。

舆论则侧重于公众在特定时间内对某一争议事件或话题的公开共同意见，具有较大的影响力。

建议在实际应用中，可以结合具体情境来区分使用这两个词，以便更准确地描述和分析社会现象和公众心态。